条款与协议
个人信息收集清单
更新日期:2026 年 7 月 30 日
为了帮助您更好的了解我们在主要业务场景下,对您个人信息的收集、使用情况,我们制定了本《个人信息收集清单》。
| 序号 | 业务场景 | 个人信息字段 | 收集目的 | 收集方式 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 用户注册与登录 | 您的手机号码、验证码;(可选提供:绑定的邮箱或第三方平台账号) | 用于帮助您完成本平台的账号注册与登录;用于用户消息告知、身份验证、安全验证等。 | 您主动提供的信息 |
| 2 | 实名认证 | (1)个人用户:真实姓名、身份证件类型及证件号码;(2)企业用户(法定代表人认证):企业名称、统一社会信用代码、法定代表人姓名、法定代表人身份证号;(3)企业用户(对公打款认证):企业名称、统一社会信用代码、法定代表人姓名、开户行、开户行账号。 | 根据相关法律法规的规定,验证您的真实身份。 | 您主动提供,及第三方(支付宝/E签宝)收集的信息 |
| 3 | 余额充值 | 您的订单信息(包括商品类型、订单流水号、下单时间、支付金额)、您在第三方(微信)的支付单号、支付状态等 | 用于完成交易及提供对账服务。 | 您主动提供,及我们主动收集的信息 |
| 4 | 大模型 API 调用与推理服务 | IP地址、调用的模型名称、Token消耗量、请求时间及请求状态码等日志信息 | 用于完成大模型推理计算、计费扣减、并发调度及保障系统的安全与稳定性。 | 我们主动收集的信息 |
| 5 | 平台内容安全与风控 | 使用行为信息(包括API调用频率、并发量、异常请求日志)、输入提示词(Prompt)和输出内容 | 基于保障平台算力资源不被滥用及履行生成式人工智能内容安全法定义务,进行自动化安全审核以识别和拦截违法违规内容。 | 我们主动收集的信息 |
| 6 | 改善和优化服务及保障账户安全 | (1)设备信息:设备型号、硬件序列号、设备MAC地址、操作系统版本、设备设置、唯一设备识别码(IDFA、Android ID、GID、OAID、VAID、AAID、UAID、SIM信息)、UUID、必要的移动应用列表信息、应用运行列表、软硬件及设备、设备环境信息、设备所在位置相关信息(WLAN接入点和基站传感器信息);(2)日志信息:分辨率、时区和语言等设备信息、网络接入方式及类型信息、网页浏览记录、使用频率、崩溃数据、使用情况及相关性能数据信息。 | 了解产品适配性、确保操作环境安全、识别账户异常状态,用于分析产品使用状况、排查崩溃原因、改进产品,以及保障账户和系统安全。 | 我们或第三方(网易易盾)主动收集的信息 |
| 7 | 发票开具 | 开票金额、费用项目名称、抬头名称和税号、邮箱、手机号 | 为您提供发票开具服务。 | 您主动提供的信息 |
| 8 | 工单反馈 | 接受反馈的邮箱、问题描述及相关附件、用户咨询记录、报障记录和针对用户故障的排障过程(如通信或通话记录) | 及时响应您的帮助请求,解决您的问题并改进服务。 | 您主动提供,及我们主动收集的信息 |
| 9 | 商务合作 | 您的姓名、联系电话、所在企业或组织名称、邮箱及具体的需求内容 | 与您取得联系并建立商业合作。 | 您主动提供的信息 |